上汽通用凯迪拉克ATS-L车辆变速箱抖动严重，4S店售后却一直拖延维修
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| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT304276(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-28 08:56:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 无锡润通 |
| 里程数(KM) | 41000 |
| 购车时间 | 2018-05-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
18年5月车子，车子今年三四月份就发现抖动，7月份第一次去4s店处理，4s店表示是车子通病，也答应尽快换变速箱油。截止今天维修遥遥无期，车子抖动问题一直存在。
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08-20
最终结果
上汽通用凯迪拉克回复:尊敬的客户您好，针对上述问题，您可拨打上汽通用凯迪拉克客户服务热线4008201902进行咨询与反馈，我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
涉及【上汽通用-凯迪拉克车辆变速箱抖动严重】的集体
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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