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东风日产-轩逸车辆发动机烧机油严重
返回主投诉:【东风日产-轩逸 发动机烧机油问题严重】
投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT303667(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-08 22:30:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东升专营店 |
里程数(KM) | 80001 |
购车时间 | 2021-10-02 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车在质保之内出现烧机油,出保之后修了一次没修好,到现在一直也不解决,现在还是烧机油。
车主补充内容
2021-10-08 22:39
车是2017年一月买的,2019年底发现烧机油,出保以后解决了一次,4s 店并且诚若修完在质保一年,修完跑了2000公里时复查时4S店发现还是烧机油,并且我的车在跑了2万公里时4s店已经更换过变速箱
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2021-10-29 10:46
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产-轩逸 发动机烧机油问题严重】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4744宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为77%
发表临时结果22次
发表最终结果4798次
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