1分
广汽传祺GS8车辆过减速带时右轮异响严重,售后多次维修无果
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT302625(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-02 15:17:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武威昶鸿店 |
里程数(KM) | 13000 |
购车时间 | 2020-10-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
20和30码速度过减速带,右前轮处发生嘚嘚嘚异响。售后检查修理了一个月,还未检查出来任何问题,右边悬挂部件都拆装了几遍,售后经理竟然说是设计问题,没办法处理,让我开去吧。试驾了同款车,同款车却没有这个问题,请问一下,出现这样的问题,我敢开吗,要求厂家给个回复。
2021-10-22 15:40
最终结果
广汽乘用车回复:为ESP系统正常工作的声音。
投诉人打分
1分,满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
发表临时结果4次
发表最终结果2685次
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