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1分
东风日产轩逸发动机缺火致使点火线圈烧坏,导致车辆加速无力且严重抖动
东风日产轩逸
2021-08-23
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT302397(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-08-23 17:21:55
投诉地区
4S店名称南京华星专营店
里程数(KM)13200
购车时间2021-02-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2021年3月10日在东风日产大明路店提车,2021款14代轩逸悦享版。2021年8月23日在南京绕城发动机突然加速无力严重抖动,在旁边停车后怠速状态仍然抖动较厉害。去4S店查后反应是发动机缺火,点火线圈烧坏了,但是未告诉故障原因。先要求把故障原因查清楚,把可能造成原因的及时整改,把点火线圈4个全部更换。

2021-09-06 16:37
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产-轩逸 发动机烧机油问题严重】的集体
涉及品牌:
日产
涉及车系:
说明:
汽车首保后开始烧机油,每次不到5000公里机油到下线
东风日产数据统计:
投诉量4594
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4684
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