1分
上汽荣威i6汽车售后店修车失误，造成车辆被划
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT301479(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-23 13:55:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天水天合华威 |
| 里程数(KM) | 16400 |
| 购车时间 | 2020-12-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的荣威汽车6月25日突然出现故障代码，然后26日送到荣威售后服务区维修，一直到7月19日我才过去提车，发现车辆被划。售后态度推诿，不让调取监控查看，赔付力度也无法让人接受。厂家投诉也不管用，上汽集团真的让人失望。
2021-08-02 14:24
最终结果
上汽集团回复：已与客户取得联系，对车辆情况进行了沟通解释，维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
1分，满意
荣威数据统计:
投诉量2914宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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