雪铁龙-凯旋行車锁档
返回主投诉:【东风雪铁龙－凯旋 变速箱存在故障】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT301051(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-09 11:04:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山東潤一龍 |
| 里程数(KM) | 125568 |
| 购车时间 | 2006-07-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
在行车中经常出現故障灯，並锁三档，车速快慢无变化，即便停车也无档位变化。在行车中顿挫感很严重，影响车辆正常使用和行车人身安全。据了解此车型普遍存在此故障，属质量问题，望厂家本着为产品负责的精神和为赢得客户信誉，免费为本客主维修车辆，让客户满意以维护⺁家承诺和信誉。
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车主相关投诉
2021-07-12 13:28
临时结果
东风雪铁龙回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
涉及【东风雪铁龙－凯旋 变速箱存在故障】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73次
发表最终结果6520次
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