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红黑榜
发表投诉
2分
东风-风光E3质量和售后堪忧
东风风光
风光E3 EV
2021-05-07
5.9万
0
收藏
投诉人
邱
先生
投诉品牌
东风风光
投诉编号
QT299407
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
风光E3 EV
2019款 智尊型
投诉时间
2021-05-07 18:37:31
投诉地区
福建
三明
4S店名称
三明市捷联汽车服务有限公司
里程数(KM)
25000
购车时间
2020-12-07
车保状态
首保
诉求
维修、
退换车
投诉问题
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2021-05-08 17:20
撤销成功:
2021-05-18 17:20
2021-05-08 10:13
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2021-05-08
厂家已答应会亲自下来处理
车主
2021-05-08
麻烦厂家给我解决该问题的具体时间,而不是一拖再拖和复读机似的回复
东风风光数据统计:
投诉量
360
宗
完成率为
99%
回复率
98%
满意度为
81%
发表临时结果
28
次
发表最终结果
67
次
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