1分
一追到底
吉利汽车-远景X1中控车机坏了5个月现在是第二次投诉
| 投诉人 | 翟先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT298971(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-14 21:57:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宝鸡星海工贸 |
| 里程数(KM) | 29000 |
| 购车时间 | 2018-06-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
中控车机坏了，行驶功能缺失，5个月多了，到现在还没有解决问题，要求更换中控车机
车主补充内容
2021-04-15 11:52
只生产汽车不生产配件，坑人的企业！
车主相关投诉
2021-04-23 13:34
最终结果
针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况，已安排服务网点处理。特此回复！
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-05-01
问题解决了，感谢平台
车主
2021-04-26
投诉一点用都没有，没人解决问题
车主
2021-04-24
厂家回复都是不作为行为，强烈要求进行处理问题！！！！
吉利汽车数据统计:
投诉量5925宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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