17款手动福克斯开了近34000公里3年多，车子续保了1年，还在质保期内，仪表盘显示黄色故障灯，去4S店检查说是汽油加的问题，需要更换汽油滤芯及清洗油泵，费用600块，我想问说这是什么道理，跟汽油有什么关系，难道我一直在中石化加的油也有问题，网上搜索一下那么多福克斯车主都在反馈此问题，你们福特就不该分析一下自己原因吗，这是你们设计缺陷吧，这还要我们自己花钱修，你们不应该免费修理吗！
1分
福特-福克斯汽车仪表故障灯亮
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| 投诉人 | 谷先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT298606(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-03 22:31:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宏宇金驰汽车 |
| 里程数(KM) | 34000 |
| 购车时间 | 2017-04-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
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2021-04-04 17:23
最终结果
尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
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涉及【长安福特-福克斯发动机故障灯亮】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5553宗
完成率为96%
回复率100%
满意度为73%
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发表最终结果43次
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