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开瑞K50EV 一代,电池老化无法使用
开瑞K50 EV
2021-03-09
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌开瑞
投诉编号QT297928(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-03-09 12:10:29
投诉地区
4S店名称中造(深圳)新能源汽车科技有限公司
里程数(KM)88096
购车时间2018-08-09
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆现里程数88096km,使用两年多,差速器坏了两次,电池老化无法使用,充满电跑50多公里就没用了(原宣传200km续航,地址深圳,不存在天冷因素),昨天直接半路故障,服务站叫拖车拖过去了,然后检测是电池故障,需要更换,要排队而且不确定等待多久,前面还有等了三四个月的人在排队,现备用车也没有,严重影响工作!望奇瑞给出一个妥善的解决方式。

开瑞数据统计:
投诉量103
完成率为82%
回复率82%
满意度为69%
发表临时结果2
发表最终结果142
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