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大众-迈腾飞轮异响 抖动
返回主投诉:【一汽-大众迈腾飞轮生锈异响】
| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT295082(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-11-19 23:45:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西鹰之杰 |
| 购车时间 | 2020-04-24 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
20款迈腾 飞轮异响 怠速抖动 低速转向给油油门踏板 方向盘共振发抖 协商4s确定飞轮问题 答应更换 但迟迟厂家不发货 拖着不解决 强烈要求厂家回复 给出合理解决方案 彻底解决问题 类似车主数不胜数 多集中在19款20款迈腾上
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2020-11-23 08:37
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2020-11-23 08:37
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-01-05 18:09
最终结果
经与用户积极沟通，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽-大众迈腾飞轮生锈异响】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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