1分
广汽传祺-GS4本来发动机就有问题,一直把我拖过了保修期
投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 广汽传祺 |
投诉编号 | QT293835(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-10-12 19:12:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽传祺长江店 |
里程数(KM) | 48000 |
购车时间 | 2017-03-16 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的是17款智联豪华版的gs4,买了第二年就出现车子抖动,怠速时有异响,拿去4s点检测,告诉我是空调压缩机启动导致的,没问题,结果刚过三年的保修期,车子就出现缺缸缺压的情况,4s店给出的方案的换缸盖,一万,我觉得很郁闷,本来问题就一直存在,他们根本没往那方面去检测,我咨询了相关的师傅,他们说你车子抖动厉害,就是缺缸缺压造成的,现在我联系4s店,理由比我还多,说以前抖动不是发动机的问题,那我就想知道,那是什么问题,你们也没解决好啊
2020-11-25 16:05
最终结果
广汽传祺回复:客户车辆已回店检查未见任何异常
投诉人打分
1分,满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2344宗
完成率为96%
回复率54%
满意度为59%
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发表最终结果2685次
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