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三菱-欧蓝德(进口) 冷凝器质量通病爆发，漏氟不制冷
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 三菱 |
| 投诉编号 | QT290988(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-07-23 13:00:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南星宏汽车 |
| 里程数(KM) | 67000 |
| 购车时间 | 2014-01-24 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
空调突然不制冷，吹热风，中控台显示屏制冷标志闪烁，疑空调故障，到4S店检查，果然是冷凝器管破裂漏氟所致。经查网上帖子，是质量通病。厂家不报告，不召回。网上也有某些车主过保后索赔成功。诉求：厂家免费更换合格件，将空调修复至原样。质量通病举证链接： https://bbs.pcauto.com.cn/topic-12819169.html https://www.xcar.com.cn/bbs/viewthread.php?tid=30541409
2020-07-27 13:38
最终结果
广汽三菱回复：经核实客户车辆已经过保，不在质保范围。
三菱(进口)数据统计:
投诉量53宗
完成率为96%
回复率96%
满意度为94%
发表临时结果39次
发表最终结果49次
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