众泰T500买来不到两年,轴承坏一次,门到现在有时候还异响,这次遥控钥匙出问题,反映很多次都没有给出解决方案,售后服务直接说请耐心等待,4S店亲口告诉我众泰想在维修或跟换配件得等上1-2年都不一定能够解决,我想问众泰至消费者何地,你们的质保期,3年10万公里是不是存在欺骗消费者,众泰这样处理问题以后谁还敢买众泰汽车!
众泰-众泰T500 质保期内遥控钥匙问题无人处理
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT289989(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-06-16 17:05:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 深圳市鹏鑫盛 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2018-12-03 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
众泰汽车数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果5次
发表最终结果200次
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