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宝马-宝马X3 汽车有质量问题。
投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT289055(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2020-05-15 15:58:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 永嘉宝诚 |
里程数(KM) | 45663 |
购车时间 | 2016-01-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
油表不准。多次向4s店反映。在2018年12月在上海4S店维修。更换过零件,在2020年5月1号,在路上行驶当中突然西熄火,人生太不安全了,如果后面有个大货车肯定要交通事故严重,后果不堪设想了。多次向总部反应,当地工商局反映,本店还是不理不睬,把政府工作人员都不放在眼里。
车主相关投诉
2020-05-15 19:15
最终结果
华晨宝马回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666, 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。
祝您生活愉快!
多次投诉列表
累计针对宝马(进口)-X3-2016款 xDrive20i M运动型投诉共计4次
宝马(进口)数据统计:
投诉量676宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为55%
发表临时结果169次
发表最终结果940次
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