宝马(进口)-X3车内汽油味浓重
投诉人 | 周先生 |
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投诉品牌 | 宝马 |
投诉编号 | QT320354(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-02 14:06:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 途虎养车 |
购车时间 | 2023-08-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我在安徽省宣城市泾县途虎养车绿宝鑫园店里更换油泵,造成车内汽油味很重。本人咨询本店负责人,本店负责人的回答是汽油漏在车内的海绵之上造成,停几天车就好了。
车主相关投诉
2023-08-09 10:15
最终结果
宝马(进口)回复:您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
宝马(进口)数据统计:
投诉量676宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为55%
发表临时结果165次
发表最终结果938次
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