1分
奔驰-奔驰E级 轮胎一直爆裂
返回主投诉:【奔驰多车系轮毂开裂】
投诉人 | 梁先生 |
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投诉品牌 | 奔驰 |
投诉编号 | QT284645(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-10-15 02:04:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海冠松 |
里程数(KM) | 21259 |
购车时间 | 2018-10-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我从2018年购车至今一年时间里面,轮胎已经爆裂四次,实在是忍无可忍,一碰到小的坑就直接爆裂。
返回主投诉:【奔驰多车系轮毂开裂】
2019-12-30 16:12
最终结果
北京奔驰回复:我们高度重视客户的用车反馈,已第一时间联系相关经销商跟进处理,后续我们也将实时关注相应进展。
投诉人打分
1分,满意
涉及【奔驰多车系轮毂开裂】的集体
北京奔驰数据统计:
投诉量1266宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为76%
发表临时结果350次
发表最终结果1230次
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