变速箱出现重大质量问题,影响人身安全。厂家一直不处理问题,一直说反馈就把问题扔给车主,根本不负责,从3月9号到今天24号一直拖。
22年新车开始就因为尾灯开裂更换了后尾灯,后来大灯跳动更换了大灯,大灯发黄又换了一对。一直到26年三月九号出现了变速箱异响顿挫闯车,车辆无法行驶,厂家说要换。变速箱出现重大质量问题,影响人身安全。我投诉到长安厂家也没有得到满意处理方案,现在车也不敢开。投诉也是冷处理,长安央企不应该这样,以后还怎么买长安车。
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT343378(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-03-24 10:59:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 延边金泰 |
| 里程数(KM) | 16875 |
| 购车时间 | 2023-01-29 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 9.39万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
22年新车开始就因为尾灯开裂更换了后尾灯,后来大灯跳动更换了大灯,大灯发黄又换了一对。一直到26年三月九号出现了变速箱异响顿挫闯车,车辆无法行驶,厂家说要换。变速箱出现重大质量问题,影响人身安全。我投诉到长安厂家也没有得到满意处理方案,现在车也不敢开。投诉也是冷处理,长安央企不应该这样,以后还怎么买长安车。
变速箱出现重大质量问题,影响人身安全。厂家一直不处理问题,一直说反馈就把问题扔给车主,根本不负责,从3月9号到今天24号一直拖。