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奔驰-奔驰E级 轮胎爆裂
返回主投诉:【奔驰多车系轮毂开裂】
| 投诉人 | 魏女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT284371(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-10-02 18:45:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 徐州利星行奔驰4S店 |
| 里程数(KM) | 23000 |
| 购车时间 | 2018-11-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
正常低速行驶柏油路，无任何碰擦，轮胎爆裂，导致出行在外极为不便，补贴费用不合理，大半夜的走不了，刹车异响，悬挂召回，奔驰是真恶心!
返回主投诉:【奔驰多车系轮毂开裂】
2019-10-16 10:53
最终结果
北京奔驰回复：我们高度重视客户的用车反馈，已第一时间联系相关经销商跟进处理，后续我们也将实时关注相应进展。
投诉人打分
1分，满意
涉及【奔驰多车系轮毂开裂】的集体
北京奔驰数据统计:
投诉量1266宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为76%
发表临时结果350次
发表最终结果1230次
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