1分
奔驰-奔驰E级 通过不平整路面轮毂易变形
返回主投诉:【奔驰多车系轮毂开裂】
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT284054(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-23 10:35:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 利星行南京宁星 |
| 里程数(KM) | 16000 |
| 购车时间 | 2019-09-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
前后车都安全通过的非平整路面，奔驰e300通过却发生轮毂变形的情况，之前爆胎三次，换过其他其他品牌轮胎后，居然他们的轮毂又变形。
返回主投诉:【奔驰多车系轮毂开裂】
车主相关投诉
2019-10-16 10:58
最终结果
北京奔驰回复：我们高度重视客户的用车反馈，已第一时间联系相关经销商跟进处理，后续我们也将实时关注相应进展。
投诉人打分
1分，满意
涉及【奔驰多车系轮毂开裂】的集体
北京奔驰数据统计:
投诉量1266宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为76%
发表临时结果350次
发表最终结果1230次
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