2019年5月24日,我的车发生事故损坏,后被四川成都新进程进口大众4S店拖回去修理,当时告知可能会等待2个月左右。现在已经过去差不多3个月了,打电话问被告知:安全气囊还没有发货,且不知道什么时候能发货!打了投诉电话4001880888,被告知会及时处理反馈,结果也是石沉大海,渺无音讯。无奈之下,选择网络投诉,希望能够得到及时处理。没有车的日子很不方便!
西雅特-LEON 维修等待时间过长,且遥遥无期!
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 西雅特 |
| 投诉编号 | QT283100(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-08-16 21:01:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新进程 |
| 里程数(KM) | 93000 |
| 购车时间 | 2013-06-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
西雅特数据统计:
投诉量3宗
完成率为33%
回复率33%
满意度为33%
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