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1分
凯翼-凯翼E3 车门无故打不开
凯翼汽车凯翼E3
2019-04-02
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌凯翼
投诉编号QT279296(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-02 10:48:46
投诉地区
4S店名称凯翼汽车
里程数(KM)10000
购车时间2018-04-28
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车门打不开,不到一年的新车,已经两次打不开门了。
2019-08-19 17:00
最终结果
凯翼汽车回复:自贡俊辉服务站已预约车主,截止4.8日未进站检修!
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2019-04-03
售后已解决门的问题,态度还是比较不错,第一次故障是买新车一个多星期出现门打不开,售后给我拆开解决,这一次是儿童锁问题,一开始不以为又像上次一样是质量问题,所以进行了投诉,感谢网站,也感谢厂家能够及时解决。谢谢
凯翼汽车数据统计:
投诉量68
完成率为100%
回复率85%
满意度为74%
发表临时结果35
发表最终结果75
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