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希望能帮我解决到异响问题。2017年3月8号买回车开一个多月后发现异响问题，多次与4s店沟通和投诉厂家400电话，直到2018年2月3号才给更换了刹车片，换刹车片后异响问题依然存在，继续沟通和投诉，他们让我把车开到4s店打磨新刹车片，就这样打磨了三到四次后声音依然存在，他们的售后总经理陆经理给我说车开到3万公里之后声音可能自然会消，因为前边有这样的先例，我听他们的话之后车开到34000的时候到店里与他们沟通，说刹车问题依然存在而且声音还那么大，他们说向厂家反应反应后回复我，你需要自己承担百分之百的责任。因为你这刹车片已过保修期。就这样推来推去欺骗消费者问题不解决，希望有官方能帮助解决。