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1分
上汽通用五菱-宝骏310 车辆异响
宝骏310
2018-05-19
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌宝骏
投诉编号QT268347(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-05-19 16:06:44
投诉地区
4S店名称滨州友好
里程数(KM)8000
购车时间2017-12-15
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆第二次出现异响,刚换完一星期又开始响,第一次4s让删帖,我以为换完了删了就删了。可换完有一星期又开始响了,严重怀疑车辆配件有问题,有加工问题。希望厂家重视,不要推责任
2018-05-20 09:33
临时结果
上汽通用五菱回复:您好!关于您车辆的问题我们已经了解并在处理中,感谢您的反馈。为了您的用车更省心舒心,您可以下载“菱菱邦”APP使用,当需要咨询或是遇到用车问题均可通过在线客服与我们联系,我们会第一时间为您处理问题。同时使用菱菱邦还可获得积分兑换更多好礼。
2018-06-11 14:34
最终结果
上汽通用五菱回复:经4S店核实,用户车辆问题已经为其更换方向机管柱处理,车辆问题已经解决。
投诉人打分
1分,满意
宝骏数据统计:
投诉量1600
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果878
发表最终结果1927
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