车辆正时皮带断裂开缝成条状,强烈要求厂家更换发动机,但厂家不处理。
1分
北汽福田-风景G9 车辆正时皮带断裂开缝成条状
| 投诉人 | 宋先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福田 |
| 投诉编号 | QT267297(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-04-17 08:10:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛祥涛汽车 |
| 里程数(KM) | 42200 |
| 购车时间 | 2016-07-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2019-04-09 14:32
最终结果
福田汽车回复:问题已解决,客户满意。
投诉人打分
1分,满意
福田图雅诺数据统计:
投诉量115宗
完成率为100%
回复率97%
满意度为85%
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