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北汽绅宝-绅宝X35 车辆共振,噪音,漏风,倒挡问题
返回主投诉:【北汽绅宝 高速行驶发动机剧烈抖动,无法提速】
投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 北京汽车 |
投诉编号 | QT267139(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-04-12 18:39:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京驰盛丰汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 22520 |
购车时间 | 2016-11-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
北汽绅宝x351.5L手动豪华版购车后
1.车辆发动机噪音大
2.转速1500转到2000转,车辆共振
3.车辆倒挡一直不好挂,每次都总是挂不到位,还要挂好几次才能挂上
4.油耗有时候偏高,过年回老家一趟来回3000公里,保养完(4保),油耗偏高现在趋于稳定
5.胎噪,风噪特别严重,尤其现在跑高速,速度在70KM/h以上,漏风噪音特别严重,无法接受
6.以前驾驶位置头顶有轻微噪音,4s店说是头顶海绵什么的松动,最后给解决了,现在副驾驶不知道什么部位又开始有异响
7.每次刹车,刹车盘就有磨砂的那种声音。
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2018-05-21 14:15
最终结果
北汽绅宝回复:已处理
投诉人打分
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涉及【北汽绅宝 高速行驶发动机剧烈抖动,无法提速】的集体
北京汽车数据统计:
投诉量573宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
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发表最终结果521次
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