上汽大众－Yeti 离合器发抖，变速箱有故障

1分

2018-03-12

5万0收藏

投诉人	胡先生
投诉品牌	斯柯达
投诉编号	QT265847(请牢记此投诉编号)
投诉车型	Yeti 2014款 1.4TSI DSG极地版
投诉时间	2018-03-12 12:46:46
投诉地区	湖北黄石
4S店名称	黄石德众
里程数(KM)	61209
购车时间	2015-07-13
车保状态	保修内
诉求	维修
投诉问题	动力系统-变速箱动力系统-离合系统

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(1分)

完成/再投诉

2015年7月购车，至今行驶61000多公里，最近发现汽车离合器发抖，变速箱只有一档并伴有警告。

车主相关投诉

投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT301318

斯柯达-Yeti厂家保养套餐问题，承诺不兑现缺乏诚信

2021-07-18 12:41

2018-03-15 16:05

最终结果

关于贵网2018年03月12日转野帝客户胡先生反映车辆问题，我公司即进行了调查核实和相应处理，现将情况说明如下：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理。再次感谢贵网对上汽大众服务工作的关心和支持，我们将不断提高服务水平，为广大客户提供更好的服务。此致！上汽大众汽车有限公司 SKODA售后服务部 2018-03-15

2018-03-15 17:40

最终结果

上汽大众回复：关于贵网2018年03月12日转野帝客户胡先生反映车辆问题，我公司即进行了调查核实和相应处理，现将情况说明如下：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理。再次感谢贵网对上汽大众服务工作的关心和支持，我们将不断提高服务水平，为广大客户提供更好的服务。此致！上汽大众汽车有限公司 SKODA售后服务部 2018-03-15

投诉人打分

1分，满意