1分
沃尔沃- 沃尔沃XC60(进口) 变速箱性能低
| 投诉人 | 邓先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃 |
| 投诉编号 | QT261621(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-12-22 21:06:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 中汽南方华沃 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2013-12-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
平常换挡有顿挫，出现过两次变速箱性能低，无法换挡，导致巨大安全隐患，厂家不承认隐患事实，两次以4S名义电话通知检测，但并无实质性解决方案。
2019-04-01 11:24
最终结果
沃尔沃回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
涉及【沃尔沃（进口）－沃尔沃XC60（进口）变速箱存在质量问题】的集体
沃尔沃(进口)数据统计:
投诉量266宗
完成率为91%
回复率86%
满意度为75%
发表临时结果9次
发表最终结果259次
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