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北京汽车-绅宝X55 发动机顿挫抖动,涡轮增压无介入感
返回主投诉:【北汽绅宝 高速行驶发动机剧烈抖动,无法提速】
投诉人 | 胡先生 |
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投诉品牌 | 北京汽车 |
投诉编号 | QT253631(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-06-12 16:30:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉北汽东瑞 |
里程数(KM) | 35000 |
购车时间 | 2016-04-15 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017年4月初发现踩油门到2000转左右时发动机出现顿挫抖动,涡轮没有介入感,发动机故障报警,期间到东瑞北汽4s店多次维修没有解决故障,也没有发现故障原因,并向北汽售后投诉相关情况也没有解决问题。
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2017-06-21 10:39
最终结果
已处理
2017-06-21 11:40
最终结果
北京汽车回复:已处理
投诉人打分
1分,满意
涉及【北汽绅宝 高速行驶发动机剧烈抖动,无法提速】的集体
北京汽车数据统计:
投诉量573宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果45次
发表最终结果521次
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