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1分
北京汽车-绅宝X65 高速车身突然抖动,无法提速
北京汽车X65
2017-03-27
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北京汽车
投诉编号QT251859(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-03-27 15:39:25
投诉地区
4S店名称北京联发志成
里程数(KM)22450
购车时间2015-09-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  2015年9月买的新车。行驶了22000多公里。突然有一天在高速上车身剧烈抖动,提不起速度。踩油门,车就抖。无法正常行驶。在高速中行驶异常危险。小心翼翼的把车开到4s店检查,居然没有发现异常。给客服打电话,客服又让去4s店。 和许多车友交流后,居然发现绅宝X65大多数用户都有这种现象。 北汽公司这种针对存在严重安全隐患的汽车的不管,不顾。故意隐瞒。无所作为。推卸责任的态度,让用户伤心。这种欺诈消费者的做法必须得到严惩。 希望有关部门看到小小老百姓,普通消费者的呼声,尽快将此事解决!
车主相关投诉
2017-04-07 10:00
最终结果
已处理
2017-04-07 15:29
最终结果
北京汽车回复:已处理
投诉人打分
1分,满意
涉及【北汽绅宝 高速行驶发动机剧烈抖动,无法提速】的集体
涉及品牌:
北京汽车
说明:
高速行驶发动机剧烈抖动,加不进油,只能在40-50迈之间行驶
北京汽车数据统计:
投诉量573
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果45
发表最终结果521
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