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北京汽车-绅宝X65 高速车身突然抖动,无法提速
返回主投诉:【北汽绅宝 高速行驶发动机剧烈抖动,无法提速】
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 北京汽车 |
投诉编号 | QT251859(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-03-27 15:39:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京联发志成 |
里程数(KM) | 22450 |
购车时间 | 2015-09-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015年9月买的新车。行驶了22000多公里。突然有一天在高速上车身剧烈抖动,提不起速度。踩油门,车就抖。无法正常行驶。在高速中行驶异常危险。小心翼翼的把车开到4s店检查,居然没有发现异常。给客服打电话,客服又让去4s店。
和许多车友交流后,居然发现绅宝X65大多数用户都有这种现象。
北汽公司这种针对存在严重安全隐患的汽车的不管,不顾。故意隐瞒。无所作为。推卸责任的态度,让用户伤心。这种欺诈消费者的做法必须得到严惩。
希望有关部门看到小小老百姓,普通消费者的呼声,尽快将此事解决!
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车主相关投诉
2017-04-07 10:00
最终结果
已处理
2017-04-07 15:29
最终结果
北京汽车回复:已处理
投诉人打分
1分,满意
涉及【北汽绅宝 高速行驶发动机剧烈抖动,无法提速】的集体
北京汽车数据统计:
投诉量573宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果45次
发表最终结果521次
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