进口锐界到店维修一直没人联系我，我打几次电话一直没人跟我说钥匙留在车上直到我今天打电话过去，服务店才回店说钥匙留在车上锁了门维修不了，我觉得这个是服务店自身责任为什么那么多天都不告诉我，直到催拿车才告诉我还没修车因为钥匙留车上要我回家拿备用钥匙，觉得这个服务店真不专业！
1分
长安福特-锐界(进口) 出险维修
| 投诉人 | 潘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT251405(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-03-08 12:04:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佛山东盛行 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2014-08-04 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2018-06-18 02:29
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
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车主相关投诉
福特(进口)数据统计:
投诉量138宗
完成率为68.99%
回复率73%
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