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发表投诉
1分
一汽轿车-奔腾B50 缸体漏水
奔腾
B50
2017-01-01
4.9万
0
收藏
返回主投诉:
【一汽奔腾 发动机缸体有沙眼,导致防冻液泄漏】
投诉人
郇
先生
投诉品牌
奔腾
投诉编号
QT249421
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
B50
2013款 1.6L 手动豪华型
投诉时间
2017-01-01 23:13:37
投诉地区
江苏
镇江
4S店名称
丹阳新名流
里程数(KM)
22000
购车时间
2015-01-09
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
最近发现防冻液少,今天检查发现缸体后面漏水。马上去4S店,排队一下午他们说要申请总部更换缸体,不是总成,车子还有几天就两年了,就要大修了吗?强烈要求更换发动机总成,他们说要联系总部,说总部放假了,还不知道什么时候,我车子还有几天就两年了,他们不承认了,怎么办?希望您们帮帮我,万分感谢。
返回主投诉:
【一汽奔腾 发动机缸体有沙眼,导致防冻液泄漏】
2017-02-07 15:02
最终结果
一汽轿车回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
一汽奔腾 发动机缸体有沙眼,导致防冻液泄漏
】的集体
进入集体投诉(9宗)
涉及品牌:
奔腾
涉及车系:
B50
说明:
发动机缸体有沙眼,导致防冻液泄漏
奔腾数据统计:
投诉量
754
宗
完成率为
100%
回复率
98%
满意度为
82%
发表临时结果
171
次
发表最终结果
809
次
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