1分
保时捷-卡宴 汽车导航经常死机不能用
投诉人 | 杜先生 |
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投诉品牌 | 保时捷 |
投诉编号 | QT247329(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2016-10-31 15:04:42 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 常州保时捷4S店 |
里程数(KM) | 7000 |
购车时间 | 2016-06-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车导航经常死机不能用,另外天窗会自动关闭。
2016-12-26 16:51
最终结果
保时捷回复:相关保时捷中心已主动联系车主,并就车主关心的问题进行积极沟通。保时捷中国致力于满足每一位客户的需求,我们将始终遵循保时捷品牌全球统一标准,继续为消费者带来世界级的产品与服务。
投诉人打分
1分,满意
保时捷数据统计:
投诉量112宗
完成率为28%
回复率21%
满意度为11%
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