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1分
力帆汽车力帆520 关于力帆520汽车侧裙边严重锈蚀问题!!!
力帆520
2015-10-11
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌力帆
投诉编号QT102714(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-10-11 00:22:39
投诉地区
4S店名称怀化市力帆金泰
里程数(KM)88976
购车时间2008-02-29
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2015-11-25 21:34
撤诉成功时间:2015-12-05 21:34
2015-11-14 01:00
最终结果
车主回复:最后感谢汽车投诉网,你们是架在消费者和汽车企业中间的沟通桥梁,是你们让车企听到了消费者的心声,我车子问题的解决也是你们努力的结果!另外麻烦网络管理人员,把这篇贴子撤消吧,因为我的问题已经得到了很好的解决。力帆车企和4S店没有忘记消费者,接到问题后很快的就帮我全部解决好。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2015-11-01
最后感谢汽车投诉网,你们是架在消费者和汽车企业中间的沟通桥梁,是你们让车企听到了消费者的心声,我车子问题的解决也是你们努力的结果!另外麻烦网络管理人员,把这篇贴子撤消吧,因为我的问题已经得到了很好的解决。力帆车企和4S店没有忘记消费者,接到问题后很快的就帮我全部解决好。我不想因为部分人看到了这一篇贴子,影响了国产力帆车的形象。当初我发这篇贴子也事出有因,第一联系不到车企,第二原怀化力帆4S店已不做了,换的新力帆4S店我不清楚,联系原先的那家店就不管原来的事,也没告知我怀化已经有新的力帆4S店在哪。所以在不得以的情况下才在汽车投诉网发了这个投诉报告,直到后来新4S店联系到我时才知道,原来这家新的4S店才开了没一个月,在这里非常抱歉。其实我这款力帆车除了下裙边有锈蚀外,开了这么多年我还是很满意的,大毛病没出过。小毛病国产车反正都有一点,但国产车的使用成本非常低,小修的话配件很便宜,这也是我为什么选择国产力帆车的原因,我以后也还会支持力帆汽车,最后再一次的感谢!!!帮我把贴子撤了,谢谢!!!
车主
2015-11-01
对于此次处理结果,我本人非常满意!07款的力帆车,是力帆的第一款车,虽说当年工艺有所欠缺,开了这么多年下裙边锈蚀。但力帆车企并没有放弃我们这第一批支持他们汽车消费者,反映问题后积极的帮我们解决,把生锈的下裙边全部拆掉,换上新的下裙边后还给重新喷上漆,而且全部免费,费用由力帆公司和4S店负责。现在这车还能开个两三年,我以后换车就认准力帆品牌了,很看好力帆X60系列,我相信经过这些年的发展,力帆汽车的工艺和技术已经有了很好的发展,支持国产车!最后感谢怀化力帆4S店的工作人员,服务态度非常好,接到投诉后积极的帮我解决问题,谢谢张小华技术总监。
力帆数据统计:
投诉量429
完成率为92%
回复率97%
满意度为79%
发表临时结果29
发表最终结果720
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