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上汽大众朗逸车辆多部件生锈,厂商和4S店不给处理
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发表投诉
1分
一汽大众奥迪-A4L车辆伺服电机质量差
一汽奥迪
A4L
2021-11-26
5.5万
0
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返回主投诉:
【一汽奥迪-A4L汽车空调伺服电机故障】
投诉人
闫
先生
投诉品牌
奥迪
投诉编号
QT305250
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
A4L
2018款 30周年版 40TFSI 进取型
投诉时间
2021-11-26 20:36:14
投诉地区
四川
成都
4S店名称
新元素奥迪麓山
里程数(KM)
50000
购车时间
2017-12-25
车保状态
已过保
诉求
赔偿
投诉问题
零部件及配套-其他配件
电气化-空调
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
过了三年质保后,空调外循环就坏了,刚过质保说坏了一个伺服电机,4s店让自费我没有换。上段时间去保养检查坏了两个,我认为这个应该厂家赔偿,是质量问题。
返回主投诉:
【一汽奥迪-A4L汽车空调伺服电机故障】
2022-02-10 14:04
最终结果
一汽大众奥迪回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
涉及【
一汽奥迪-A4L汽车空调伺服电机故障
】的集体
进入集体投诉(14宗)
涉及品牌:
奥迪
涉及车系:
A4L
说明:
汽车空调伺服电机损坏,导致空调无法正常吹风。
一汽奥迪数据统计:
投诉量
2593
宗
完成率为
98%
回复率
98%
满意度为
74%
发表临时结果
208
次
发表最终结果
3315
次
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