| 投诉人 | 付先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT339148(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-13 03:31:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 惠州辉达吉利三栋4S店 |
| 购车时间 | 2022-07-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 0.02万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
针对您的投诉，建议首先收集两次维修的记录和费用清单作为证据，包括维修时间、具体问题描述、维修项目及费用等。同时，查阅购车合同及质保手册，确认质保条款是否涵盖此类问题及其处理方式。鉴于同一问题在质保期内重复出现，您可要求4S店依据质保规定，对所有车窗进行全面检查并免费维修或更换有问题的配件，以确保车辆质量。与4S店沟通时，明确表达您的合理诉求，并附上相关证据，争取妥善解决。
内容由DeepSeek-R1模型生成
22年在惠州辉达4S店购买吉利新缤越1.4T汽车，质保3年。25年7月4号（第一次）后座右车窗玻璃无法升降，当时因质保期内给予免费维修（检查配件脱落无法升降质量问题）。那时反馈4S店说其他车窗需要一起检验质量问题，给予答复是当时是好的就没事未做检查。25年8月11号（第二次）后座左车窗玻璃无法升降（因过质保需要承担材料费77元，手工费120元）。质保期内同样问题就发生2次，出厂是都做过升降可靠性试验，同样问题重复发生质量担忧。
我的诉求：4S店免费维修且其他车窗需要同步进行更换，全面检查车窗，免费维修换配件。
