| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT339158(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-13 11:53:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽本田皓影 |
| 里程数(KM) | 31670 |
| 购车时间 | 2021-10-09 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
针对您的投诉，建议先收集相关证据，如车辆购买合同、天窗卡扣断裂的照片、与厂家沟通的记录等。然后，查阅车辆保修手册，确认天窗及遮阳板的具体保修期限，若仍在保修期内，可据此要求厂家免费维修。同时，可参考《汽车三包规定》，看厂家拒绝维修的行为是否违反相关规定。最后，再次与厂家沟通，清晰、有理有据地表达您的诉求和依据，争取合理解决。若仍无果，可考虑通过法律途径维权。
内容由DeepSeek-R1模型生成
7.11号天窗卡扣无故断裂，厂家不予维修。这种质量问题也不受理，让车主自己承担维修工时费，以过保为由拒绝处理。广汽本田的车天窗卡扣属于通病质量问题，厂家为了降低成本在质量上打折扣，不常用的东西怎么可能这么容易就坏。厂家还拒绝车主诉求，希望严惩，不要让更多车主变成受害人。别购买广汽本田的车，坚决抵制。
厂家一直拒绝处理，也没人联系，这种质量问题现在都要车主自己承担了。本田的态度就是这样，建议曝光本田，以次充好，卖一些这样的车给广大群众。一个不常用的东西三年质保一过就坏吗，这是什么质量，而且还拒绝处理觉得自己没有错，把车主们都置于危险中。天窗遮阳板不是13年保质期吗，现在竟然不给维修，要车主自己出钱，哪来的道理。这事一定要曝光，让本田退出市场。
