东风小康-EC36车辆电池亏电严重且续航能力低

东风小康 东风小康EC36

发表于:2021-10-11 浏览:3447 分享:

我也要投诉

相关推荐:

关闭
您如果已有发表的投诉,可选择相关投诉升级为“一追到底”投诉:

2019年8月份买的车,2020年10月份发现每次冲电无法冲满,在一次开车途中续航到20%车子就开不了,然后发现车子的电量每天都在减少。12月份去保养时车只剩下40%的电量,4S说要换电池,要排队,一直排到2021年1月25号换电池,当时的电量每天只能开20-30公里,本以为换完电池问题已经解决了,就在当天去冲电电池只能冲到78%,跟着就跟原来一样每天都在少电,因为跟售后加过微信,所以当时直接跟售后说了,他让我先观察一段时间等电池厂家派人过来检查,查完后发现电池还有问题,又一次排队等。到2021年5月31号换了第二次电池,电池还是无法冲满,当天冲电只能冲85%比第一好点,到7月份的时候在一次行使途中发现只能开到82%的电量,找过售后让等厂家来人,到9月份去保养时续航只剩40%,等到厂家维修人员来时,说已经过了12W,不再免费维修,要2W换电池费用。目前电池还是在每天减少,估计冲一次电只能开20-30左右公里数,估计开不到一月左右这车就动不了,这不是我一辆车的问题,在4S店基本只要东风小康ec36的,只要是用的桑顿电池,问题基本上都和我一样。

投诉编号 QT303759 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风小康 - 东风小康EC36
投诉人 姚先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 标准型桑顿电池
投诉时间 2021-10-11 所属类型 微面
投诉地区 广东省 - 广州市 4S店名称 枫兴
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 诉求 -召回 -退换车
购车时间 2019-08-13 标签
投诉问题

动力系统 动力电池

技术不过关

配件等待

多次投诉列表     累计针对东风小康EC36投诉共计4次

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(1分)

  • 完成/再投诉

    完成

企业最终结果2021-10-11 16:36

东风小康回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

网站上传结果

  • 车主反馈 10月13日 08:20

    真是店大欺客啊,连个答复的都没

  • 车主打分

    1分, 满意

    免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

    发表评论

    最新评论