我这三个车子都是五菱的，这辆宝骏730车子两个后门生锈严重和掉漆脱落及掉渣，且下雨漏水。因为在胶条里面所以一直没发现，现希望厂家严格按照三包法处理，望厂家可以人性化一点。毕竟掉漆掉渣是质量问题，而且在胶条里没有及时发现。
1分
宝骏-730车门生锈和掉漆严重
| 投诉人 | 冯先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT303712(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-10 10:37:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津鹏峰 |
| 里程数(KM) | 61540 |
| 购车时间 | 2017-01-13 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2021-10-11 16:36
临时结果
上汽通用五菱回复：尊敬的用户您好！您反馈的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-10-16 14:20
最终结果
上汽通用五菱回复：经核实因用户车辆过保时间较长，无法给予质保免费换门，已经申请了最大程度的优惠，且有时效性，如用户仍希望喷漆处理，4S店会根据实车情况制定方案。
投诉人打分
1分，满意
宝骏数据统计:
投诉量1612宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果890次
发表最终结果1939次
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