2021-5-25提车，6月9日ABS故障灯亮，6月15日更换右前轮ABS传感器，故障未排除。6月26日更换ABS泵总成，故障排除，又出现转向机异响，卡顿，4S店维修工确认有故障，要求车辆放在店内排查故障,车辆未维修一直使用。7月16日又出现能量回收系统不工作，刹车刹不住，和之前ABS泵坏了同样的故障，最近又要去4S店检修。提车未满60天，几乎一个月在4S店维修，诉求换车并赔偿各类损失。
1分
北汽新能源-EC5车辆多问题故障
| 投诉人 | 顾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽新能源 |
| 投诉编号 | QT301281(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-07-16 20:47:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海京绅汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 2900 |
| 购车时间 | 2021-05-25 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021-07-17 12:56
临时结果
北汽新能源回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-07-17 12:56
临时结果
北汽新能源回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-07-17 12:56
最终结果
北汽新能源回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
北汽新能源数据统计:
投诉量442宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为47%
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