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-2分
大众-帕萨特新能源充电巡航不达标
| 投诉人 | 储先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT299298(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-30 20:49:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广德上汽大众4S店 |
| 里程数(KM) | 17420 |
| 购车时间 | 2019-06-12 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
刚充满电结果，巡航40公里，从这个图片可以看出充电巡航就充不满63公里。从2019年6月份购车开始到现在每次充电都是这样结果左右☞马上快两年了目前厂家一直拖拖拉拉没有解决问题，说电池 没问题，为什么充电巡航就是充不满呢63公里左右哪里去了？
车主相关投诉
2021-05-06 09:56
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-05-08 16:51
最终结果
经了解，我司授权经销商宣城亚众汽车销售服务有限公司已联系邀约用户，建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-05-08
什么上汽大众汽车厂家，厂家一直拖拖拉拉不解决问题，还说4S店联系了也没用啊
上汽大众数据统计:
投诉量7353宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2721次
发表最终结果11980次
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