汽车在行驶过程中加油门，发动机转速在1500至2000转时，能很清楚的听见发动机舱有明显的金属敲击声，这种声音是在新车2000公里以后出现的，当初怀疑是叫杅声，换95号汽油后异响没有任何改变，首保时去4S店检查，售后试车后也听见金属敲击声了，然后找试驾车听，发现声音比我车的声音还大，于是跟我说都这样，解决不了。二保时去店里检查，试完车说声音正常，这种声音是发动机工作时产生的正常声音，都这样，解决不了。怎么说我也是汽车维修高级工，做着质检员的工作，声音正不正常还是能分辨出来的，难道这款机子质量真的很差吗？
雪佛兰-沃兰多发动机加油门有异响
| 投诉人 | 熊先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT298695(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-06 23:51:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京国生 |
| 里程数(KM) | 9150 |
| 购车时间 | 2020-09-23 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-08-20 17:38
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:尊敬的客户您好，针对上述问题，您可拨打上汽通用雪佛兰客户服务热线4008201912进行咨询与反馈，我们将竭诚为您提供妥善的解决方案。感谢您的配合。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5170宗
完成率为100%
回复率94%
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