投诉人 | 程先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT298640(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-04-05 15:34:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 杭州云格汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 3450 |
购车时间 | 2020-08-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
20版探岳330豪华智联版,去年8月底拿到手,行驶3000多公里后出现耗油爆增,平常17-19,有时达到40,发动机声音发闷,去4S店检查后,工作人员说没有任何问题,处理方法:去高速或高架上高速行驶,而且不是普通驾驶,要技术人员来完成。这只是权益之计,过几天颗粒捕捉器又会堵塞,然后又要如上操作,这是厂家官方回复。