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2分
江淮-iEV6E 职工玩忽职守导致配件迟迟未到
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT293482(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-10-03 15:48:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 枣庄昊泽新能源 |
| 里程数(KM) | 37000 |
| 购车时间 | 2017-05-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2020-11-20 18:38
撤销成功:2020-11-30 18:38
2020-10-09 14:52
最终结果
接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2020-11-20
售后处理很满意，厂家处理很及时。。。
车主
2020-10-10
对于处理结果很满意。
江淮数据统计:
投诉量2201宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果23次
发表最终结果4314次
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