1月17日，乐道汽车在其官方微博发布声明，针对近日部分自媒体账号发布的关于乐道强制员工购车的不实信息进行了澄清。乐道汽车郑重声明，公司没有任何强制员工购车的硬性要求。当事员工对内部购车政策存在误解，并已公开澄清。经内部核查，该员工的上级领导在推广内购政策时沟通方式欠妥，公司已对其进行了批评处理。

乐道汽车指出，网络上谣传的所谓“乐道方面强制要求员工购车”的信息，是部分自媒体在未经核实的情况下，根据一段个人主观臆测的聊天记录所做出的断章取义。公司表示，员工内部购车政策在行业内普遍存在，乐道汽车非常乐意让员工体验自家产品，并成为用户的车友伙伴。此外，乐道汽车发现部分社交账号在此事件中有预设立场地捏造事实、扩大影响，对乐道汽车品牌声誉造成了严重损害。公司表示将采用法律手段捍卫自身合法权益。

乐道汽车还提到，目前已在全国范围内建设了313家自营门店，并顺利完成了“上市100天，交付两万台”的阶段目标，品牌发展势头良好。公司感谢各界对乐道汽车的关注与喜爱，并承诺将以实际行动和用户一起“合家欢乐，持家有道”，创造更美好的未来。