近日，一位名叫王先生的车主投诉称，他在2022年7月购买的东风日产轩逸出现了严重的变速箱抖动和转速不稳的问题。然而，尽管他多次联系4S店和厂家，问题却依然无法得到解决。这一投诉引发了对东风日产售后服务态度的质疑。

根据王先生的描述，问题最初出现在2023年4月，他的轩逸开始出现车身抖动和变速箱闯档的现象。为了解决问题，4S店对变速箱进行了升级，但效果并不理想。随后，他们要求王先生更换新的变速箱，并在7月份进行了更换。然而，问题并未得到彻底解决。

7月5号，王先生的轩逸再次出现问题，车辆转速突然升高，甚至出现了车辆窜前的情况。仪表盘显示变速箱故障，他立即前往青江专营店进行维修。这次，4S店再次对变速箱进行了升级，并告诉王先生车辆已经没有问题。

然而，问题并未就此消失。在12月2号，王先生的轩逸再次出现了相同的故障。他再次联系了4S店，并陪同售后人员进行试车。行车数据被保存并上传至厂家进行分析。然而，厂家却无法找出问题的根源。12月7号，厂家要求王先生将车辆送至他们进行进一步的分析，但当时并未出现故障。售后人员告知王先生，如果再次出现故障，他们将进行检测。

根据国家三包法规定，严重安全故障修理两次出现同样故障或新故障，或维修日期累计超过30天，车主有权要求退换车。然而，王先生投诉厂家电话后未收到任何回复或道歉，这让他对东风日产的售后服务态度感到不满。

对于这一问题，律师建议王先生继续与厂家和4S店保持沟通，并保留相关的维修记录和通话记录作为证据。如果问题仍未解决，他可以考虑向消费者权益保护机构投诉，并寻求法律援助以维护自己的权益。

这起投诉事件引发了人们对东风日产的售后服务质量的关注。作为一家知名汽车制造商，东风日产应该重视客户的投诉，并积极解决问题。售后服务的质量不仅关乎企业形象，也直接影响到消费者的购车决策。

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值得一提的是，尽管东风日产在销量上取得了一定的成绩，但如果类似的投诉案例屡次出现，可能会对其销售和声誉造成不可忽视的负面影响。因此，东风日产应该加强对产品质量和售后服务的监控，积极改进和提升客户满意度。

总之，车主王先生投诉东风日产轩逸变速箱抖动及转速不稳的问题，但厂家无法找出原因进行维修。他对东风日产的售后服务态度感到不满。在这样的情况下，律师建议王先生继续与厂家和4S店沟通，并保留相关证据。东风日产作为一家知名汽车制造商，应该重视客户的投诉，并加强对产品质量和售后服务的监控，以提升客户满意度和企业形象。