你好，我是22年10月21号在我们黑龙江省大庆市富庄东风日产尼桑4s店购买的轩逸14代，到现在跑两万多公里，4条轮胎出现沟槽开裂很严重。找4S店，他们以轮胎过了一年质保为由不予更换。
东风日产轩逸轮胎开裂严重，4S店不予质保更换
| 投诉人 | 汤先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT338740(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-07-23 17:11:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风日产富庄4S店 |
| 里程数(KM) | 3万 |
| 购车时间 | 2022-10-21 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
08-01
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查，或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4849宗
完成率为100%
回复率92%
满意度为75%
发表临时结果22次
发表最终结果4906次
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