近日，一位车主程先生对其所拥有的东风日产天籁车的车漆问题提出了投诉。程先生发现他的车辆车漆出现了凸起的小白点，并且随着时间的推移，这些小白点逐渐破损。然而，当他将车辆送至当地的鑫通专营店，并向厂家反映了情况时，厂家却以人为原因不予处理。程先生表示，当地没有专业的检测机构，因此无法进行检测，而且他的车漆都是原厂车漆。

根据程先生的描述，问题似乎出现在车辆后备箱盖子的漆面上，并且逐渐蔓延到整个车身。这些凸起的小白点不仅影响了车辆的外观，而且还导致车漆逐渐破损，进一步加剧了程先生的困扰。面对这一问题，程先生迅速将车辆送至当地的鑫通专营店，并希望得到厂家的支持和解决方案。

然而，程先生所面临的困境并未得到厂家的积极回应。厂家以人为原因不予处理，要求程先生前往专业检测机构进行检测。然而，程先生表示当地并没有这样的专业检测机构可供选择，这使得他无法进一步验证车辆问题的根源。此外，程先生还强调，他的车漆都是原厂车漆，排除了使用劣质漆面的可能性。

面对这一情况，专业律师提供了一些建议。首先，程先生可以寻求第三方专业机构的意见，以获取更多关于车漆问题的证据和分析。其次，他可以通过法律途径维护自己的权益，例如起诉厂家或要求索赔。最后，程先生也可以联合其他遇到类似问题的车主，形成维权团体，增加维权的力量和影响力。

这一事件引发了对东风日产天籁车漆质量的关注。作为一款备受消费者喜爱的车型，天籁车的质量问题可能对其市场声誉和销量造成负面影响。因此，厂家应该认真对待消费者的投诉，并积极解决问题，以维护品牌形象和消费者信任。

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总结起来，程先生遇到的东风日产天籁车漆凸起小白点问题，厂家以人为原因不予处理。在这种情况下，程先生可以考虑寻求第三方专业机构的意见，寻求法律途径维护自己的权益，并联合其他车主形成维权团体。这一事件也引发了对东风日产天籁车漆质量的关注，厂家应该积极解决问题，以维护品牌声誉和消费者信任。