车辆变速箱是燃油车型中最为重要部件之一，质量的优劣在很大程度上能够体现出一家企业的水平，但对于东风日产而言，其变速箱似乎就遭受到不少消费者的投诉，据小编在互联网中了解到，仅是在今年对于东风日产变速箱的反馈信息就已经数不胜数，东风日产变速箱故障似乎已经成为了日产车主的“噩梦”。

近日，汽车投诉网接到一条东风日产车主的投诉信息，其中车主表示自己车辆在三年保质期刚过不久便出现变速箱故障，但在更换变速箱后却又发现车辆油耗异常升高，但4s店在检查后对此事的回应却十分敷衍，这也让车主颇感气愤。为了解车辆具体情况，小编在第一时间与该车主取得联系。

车辆刚过保便出现损坏，更换后又出现油耗异常？

在与车主罗先生的沟通中小编了解到，罗先生曾于2018年10月27日购买东风日产天籁车型汽车一辆，据罗先生讲述，车辆在购买之后变速箱便出现过一些漏油现象，但当时4s店都以正常现象为由没有处理，自己也并没有对于放在心上，直到车辆三年质保到期之后的一次检查中，4s店却突然告知自己车辆变速箱出现故障代码，并且需要进行更换。

由于罗先生此前购买过车辆延保套餐，所以此次车辆变速箱更换的费用并不需要罗先生去承担，但罗先生告诉小编，在更换全新变速箱后，自己发现车辆油耗出现异常升高，这无疑是使得自己日后的用车成本大大增加，并且罗先生也曾在网上查询过相关信息，发现似乎并不只有他一人出现过类似情况。

对于车辆油耗异常，4s店却以“继续观察”所敷衍?

在发现车辆油耗在更换变速箱后出现明显异常升高后，罗先生便将车辆开往4s店内进行检查，但经过4s店的检查后却告知罗先生，车辆目前并没有检查出任何异常的情况，无法为车辆提供维修，只能让罗先生继续使用观察。

但对于4s店给出的答复，罗先生显然并不满意。罗先生向小编表示：目前车辆油耗出现异常升高，但4s店却仅是以一句“继续观察”所敷衍，也不明确后续的维修方案，自己车辆的油耗异常问题仅凭一句“继续观察”根本无法得到有效解决，希望4s店能够对此事给予重视以及给出后续检查以及维修的相应方案。

4s店：稍后会与车主进行沟通，明确后续检查及处理方案

为帮助车主了解后续车辆一些相应的维修方案，小编随即与4s店取得联系。经过沟通小编了解到，经过4s店的检查的确未在车辆电脑内提取出任何故障代码，所以并不了解车辆油耗异常是否因为更换变速箱所导致，稍后会与车主进行进一步沟通，了解车辆情况，并且也会邀请车主将车辆开到4s店再进行一次详细的检查。

同时4s店首任负责人还向小编明确表示，车辆如果在后续检查中发现车辆油耗异常是由于变速箱所致，会对车辆进行免费维修，并且在之后再次出现相同故障也可以到店进行维修。

汽车投诉网：车辆品质应是厂家迫切需要关注的问题

随后小编将4s店目前给出的回应向车主罗先生进行转述，车主表示对4s店所给出的方案较为满意，自己在之后也会找时间前往4s店做相应检查，希望能够解决车辆目前的油耗异常问题。对于东风日产而言，网上所出现的投诉信息可谓是比比皆是，希望东风日产厂家能够重视这些来自于底层的用车反馈，一个企业如果失去了口碑，那么将会变得寸步难行。