一汽吉林车辆出现严重的故障?在保内4s店竟然不予维修?
大家在购买车辆的时候一定会比较关注购买以后的售后,车辆出现问题的时候谁来进行负责。一般大家车辆出现问题的时候都是会前往4s店中进行检查,但是今天案例中的张先生,车辆出现问题的时候前往4s店进行检查,但是4s店却在车辆在保内的情况下却不予维修,这究竟是发生了什么事情呢?跟随我的脚步,来一起看一下。相信大家对于一汽吉林这一个汽车企业并不会感到陌生,我们今天的案例报道便是与这一个汽车企业有关,在我们今天的案例报道开始之前,先由我来为大家简单的介绍一下一汽吉林这一个汽车企业的背景,然后再来为大家讲讲我们今天的案例。一汽吉林汽车有限公司是中国第一汽车集团公司的全资子公司,是一汽集团的小型乘用车、商务用车生产基地。2005年10月,与日本大发签署技术许可协议,引进大发小型乘用车产品。是中国第一汽车集团公司全资子公司,中国汽车工业协会理事成员,专业生产微型汽车系列产品的国有大型企业。
相信大家看到这里都已经对于一汽吉林这一个汽车企业有了一个简单的了解,那么我们便事不宜迟,这就开始我们今天的案例报道。事情发生在河南省的南阳市,张先生在2018年的10月19日于河南省南阳市宛城区张衡路与仲景路交叉口向南30米路东30米的4s店中购买了一台一汽吉林的森雅R9,但是就在最近,张先生的车辆出现了一些故障,在21年的1月,张先生发现自己的车辆出现漏机油的情况,随即前往4s店中进行检查,但是渠道4s店以后4s店的工作人员告诉张先生,说森雅的厂家已经不干了,所以我们的4s店也不在对森雅系列的车向提供免费的保养以及维修服务,如果要进行维修以及保养的话,就只能自己自费。听到这些张先生也只能无奈的回去,回到家中的张先生越想越气“我才买的两年的车,一天天的全是故障,现在还是投诉无门,找不到人来解决,现在车辆一直在漏油,目前车辆仍然在质保期内,但是4s店却说想要维修就必须自己掏腰包,自己想办法,当初买车的时候就说的那么好听,什么质保期内任何故障都可以修好,现在看来是那么的的可笑”随后的几天,张先生都有打电话给4s店中进行问询,但是每次得到的结果都是让张先生自认倒霉,无奈之下只好把这件事发在了我们投诉网上,希望可以的带解决。目前这件事厂家并没有出来进行回复,但是我们投诉网还在积极跟进中。
最后我说的是,希望一汽吉林对于这件事情可以真正的重视起来,对于车主所遇到的问题报以积极的态度,毕竟车主购买企业的车辆本就是出于对企业的信任,所以请一汽吉林企业不要辜负车主的信任。